Términos de uso
Versión 1.0 · vigentes desde el 7 de octubre de 2026
1. Qué es Praxist y quién lo presta
Praxist es una plataforma en línea de D&V Software e Ingeniería, de Colombia, para empresas de
asistencia vehicular y de hogar. Cada empresa cliente usa su propia instalación, en
https://<cliente>.praxist.co. Estos términos aplican a quien visita praxist.co, a quien usa los
portales y a quien interactúa con nuestras cuentas en redes sociales. Lo comercial de cada cliente (módulos,
niveles de servicio) va en su contrato.
2. Cuentas de acceso
- Las cuentas las crea la empresa cliente para su personal. Cada cuenta es personal e intransferible.
- Guarda tu contraseña en reserva y avisa de inmediato a tu empresa o a [email protected] si crees que alguien más la conoce.
- La empresa cliente decide los roles de cada usuario y puede desactivar una cuenta en cualquier momento.
3. Uso permitido
Te comprometes a usar los portales solo para las actividades de tu empresa y dentro de tus permisos, a registrar información veraz, a tener autorización para registrar datos de otras personas, y a no intentar acceder a información ajena, vulnerar la seguridad, automatizar el acceso sin permiso ni cargar archivos maliciosos o contenido ilegal. Podemos suspender una cuenta que ponga en riesgo la plataforma o a otros clientes, avisando a la empresa cliente.
4. La información es de la empresa cliente
Lo que se registra en una instalación pertenece a la empresa cliente, que responde por ella. Praxist la trata por cuenta del cliente según su contrato. Ver la Política de privacidad.
5. Funciones automáticas e inteligencia artificial
Algunos módulos incluyen funciones automáticas y un asistente de inteligencia artificial que proponen, registran o comunican información. Sus resultados pueden tener errores: las decisiones finales y la revisión son de la empresa cliente y sus usuarios. Toda acción automática queda registrada.
6. Nuestras redes sociales
Publicamos en nuestras cuentas de Facebook, Instagram, TikTok y LinkedIn contenido informativo sobre Praxist. Los casos que mostramos como ejemplo están marcados como tales. Los comentarios y mensajes que nos envíes se rigen también por las condiciones de cada red; podemos ocultar o borrar los que sean ofensivos, engañosos o publicitarios.
7. Disponibilidad
Procuramos que la plataforma esté disponible de forma continua, con copias de respaldo. Puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de nuestro control; las programadas se hacen, en lo posible, en horarios de baja operación.
8. Propiedad intelectual
El software, la marca Praxist, sus logos, su diseño y los contenidos de este sitio y de nuestras redes son de D&V Software e Ingeniería. Usarlos no te transfiere ningún derecho sobre ellos.
9. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, lo publicaremos aquí y, en los portales, te pediremos aceptar la nueva versión al ingresar.
10. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por la ley colombiana. Datos personales: [email protected]. Todo lo demás: [email protected].
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